PRM assistance
Our Reception and Information Desk, located in the lobby of the North Terminal, is open 7 days a week, from the first to the last ship.
Nous proposons une assistance adaptée aux passagers seniors et aux PMR pour garantir leur confort et leur sécurité tout au long de leur voyage.
Ce service nécessite une réservation.
Tel: 33 (0)4.95.55.25.85
Un espace vous est dédié zone départ au terminal Nord, il est le lieu de votre prise en charge. Si vous n’êtes pas accompagné et si vous n’êtes pas en mesure de vous rendre à ce point de rendez-vous.
Différents services sont mis en place également sur le parcours passager :
- En zone départ, les personnes à mobilité réduite disposent de toilettes à côté du point information ;
- Free WIFI
- PRM assistance
- Defibrillator
Assistance depuis le lieu de prise en charge jusqu’à l’embarquement :
- Assistance au point d’enregistrement, aux procédures de sûreté ;
- Assistance lors du parcours vers le quai d’embarquement ;
- Assistance pour l’embarquement et le débarquement ;
- Assistance jusqu’au point de poursuite de voyage (parking, bus, taxi, etc.) ;
- Assistance pour aller aux toilettes.
Free shuttle bus
The Port also has a vehicle for PRMs, available on request from the Information Point.